Termos de Uso

Quem somos e aceitação

A loja B-North, de uniformes profissionais, é operada pela Bnorth Confecções LTDA, CNPJ 53.102.188/0001-45, com sede em Rua Presidente Castelo Branco, 404 - Santa Rita I, Montes Claros - MG.

Ao navegar no site ou fazer um pedido, você declara que leu e aceita estes Termos. Se não concordar, não utilize a loja.

Uso do site

Para comprar, você deve ter pelo menos 18 anos ou estar assistido por seu responsável legal. Ao usar o site, você se compromete a:

• informar dados verdadeiros e atualizados;
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Sua conta

Você é responsável por manter sua senha em sigilo e pelas atividades feitas na sua conta. Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso indevido. Podemos suspender contas usadas para fraude ou em violação destes Termos, sem prejuízo dos pedidos já realizados de boa-fé.

Produtos

As características, os tamanhos e as medidas de cada produto estão na respectiva página. Confira a tabela de medidas, quando disponível, antes de comprar.

As fotos são ilustrativas e buscam representar o produto com fidelidade, mas pode haver pequenas diferenças de cor conforme a tela e a iluminação. Os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

Preços e promoções

Os preços são exibidos em reais. O valor do frete e eventuais despesas adicionais aparecem de forma discriminada antes da conclusão da compra.

As ofertas valem pelo período ou enquanto durarem os estoques, conforme indicado na própria oferta. As condições de frete grátis são divulgadas no site e podem variar conforme a região e o valor da compra.

Se houver erro evidente de preço ou de informação, entraremos em contato para corrigir o pedido ou, se você preferir, cancelá-lo com devolução integral do valor pago.

Pedido e pagamento

Antes de concluir a compra, você pode revisar os itens, as quantidades, o endereço e os valores, e corrigir eventuais erros. Depois da conclusão, enviamos a confirmação do recebimento do pedido.

As formas de pagamento disponíveis são as exibidas na finalização da compra. O pedido segue para separação e envio após a confirmação do pagamento. Pagamentos podem passar por análise antifraude e, caso não sejam aprovados, o pedido não será processado.

Entrega

O prazo e o valor do frete são calculados com base no CEP e aparecem antes da conclusão da compra. O prazo começa a contar conforme indicado nessa etapa.

Confira o endereço com atenção. Se a entrega não puder ser concluída por dados incorretos ou ausência de recebedor, fale conosco para combinarmos uma nova tentativa, cujo custo pode ser cobrado quando o motivo não for atribuível à B-North. Ao receber, recuse o pacote se a embalagem estiver violada e nos avise.

Se o pedido atrasar por um motivo atribuível a nós ou à transportadora, entre em contato. Você mantém os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

Direito de arrependimento

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a contar do recebimento do produto, sem precisar justificar (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).

Para desistir, envie o número do pedido para contato@bnorth.com.br ou (38) 99133-1251. Confirmaremos o recebimento da sua solicitação de imediato e informaremos como devolver o produto, sem custo para você.

Devolveremos todos os valores pagos, incluindo o frete. Em compras no cartão, comunicaremos a administradora de imediato para que a transação não seja lançada na fatura ou seja estornada. Para facilitar a conferência, pedimos que o produto volte com a embalagem e as etiquetas, sempre que possível.

Defeitos e garantia legal

Se o produto apresentar defeito, você tem até 90 dias para nos avisar, contados do recebimento. No caso de defeito oculto, o prazo começa quando o problema se tornar evidente (art. 26 do Código de Defesa do Consumidor).

Fale conosco pelo contato@bnorth.com.br ou (38) 99133-1251, com o número do pedido e fotos, se possível. Se o defeito não for sanado em até 30 dias, você poderá escolher a troca por outro produto em perfeitas condições, a devolução do valor pago ou o abatimento proporcional do preço (art. 18).

O desgaste natural e os danos causados por uso ou lavagem em desacordo com as orientações do produto não são considerados defeito.

Pedidos de troca por tamanho ou cor feitos fora do prazo de arrependimento, sem defeito no produto, podem ser avaliados pelo atendimento, de acordo com o estoque.

Avaliações e conteúdo enviado por você

Ao publicar uma avaliação, você garante que ela é verdadeira e reflete sua experiência, e nos autoriza a exibi-la no site. Podemos remover conteúdo ofensivo, ilegal, falso, com dados pessoais de terceiros ou sem relação com o produto.

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Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos, e a data no topo da página indica a versão em vigor. Os pedidos seguem as condições vigentes no momento em que foram concluídos.

Lei aplicável e foro

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