Política de Privacidade

Quem é responsável pelos seus dados

A loja B-North é operada pela Bnorth Confecções LTDA, CNPJ 53.102.188/0001-45, com sede em Rua Presidente Castelo Branco, 404 - Santa Rita I, Montes Claros - MG. Somos a controladora dos dados pessoais tratados neste site, ou seja, decidimos como e para que eles são usados.

Para assuntos de privacidade, nosso canal é o e-mail contato@bnorth.com.br.

Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você nos informa e alguns dados gerados automaticamente quando você usa o site:

Não pedimos dados pessoais sensíveis, como dados de saúde, religião ou biometria. Pedimos que você também não os envie nos campos de mensagem.

Para que usamos seus dados e com qual base legal

Cookies

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Usamos ou podemos usar os seguintes tipos:

• Essenciais: mantêm o carrinho, o login e a segurança do site. Sem eles, a loja não funciona corretamente.
• De preferência: guardam escolhas suas, como manter o login ou salvar nome e e-mail para a próxima avaliação.
• De medição e publicidade: quando ativados, ajudam a entender as visitas ao site e a avaliar anúncios, por meio de ferramentas como as do Google.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador. Se bloquear os essenciais, o carrinho e a sua conta podem deixar de funcionar.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário para cada finalidade, com:

• Empresas de pagamento e antifraude, para processar e validar suas compras. Os dados do cartão são tratados por elas.
• Transportadoras, Correios e plataformas de frete, como o Melhor Envio, para calcular o frete e entregar o pedido.
• Fornecedores de tecnologia, como hospedagem, e-mail, sistemas da loja, proteção contra spam, medição de audiência e atendimento.
• WhatsApp, Instagram e Facebook, quando você usa esses canais para falar conosco.
• Contabilidade, assessoria jurídica e autoridades públicas, quando necessário ou exigido por lei.

Não vendemos seus dados pessoais.

Transferência internacional

Alguns fornecedores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Quando isso acontece, buscamos adotar as salvaguardas exigidas pela LGPD para essa transferência.

Por quanto tempo guardamos

• Dados de pedidos e documentos fiscais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal, contábil e de defesa do consumidor.
• Registros de acesso ao site: por pelo menos 6 meses, como determina o Marco Civil da Internet.
• Dados da conta: enquanto a conta estiver ativa ou até você pedir a exclusão, ressalvados os dados que precisemos manter por lei.
• Mensagens de atendimento: pelo tempo necessário para resolver o assunto e registrar o atendimento.
• Avaliações: enquanto estiverem publicadas ou até você pedir a remoção.
• Dados usados com base em consentimento: até você revogar o consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de guarda.

Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos indevidos, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente que possa causar risco ou dano relevante, faremos as comunicações previstas na LGPD. Use uma senha forte e não a compartilhe.

Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode pedir:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados, conforme a regulamentação;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de guarda;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados e sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
• revogação do consentimento;
• revisão de decisões tomadas exclusivamente de forma automatizada, quando houver;
• oposição a tratamento feito em desacordo com a lei.

Envie seu pedido para contato@bnorth.com.br. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade. Você também pode apresentar reclamação à ANPD, a autoridade nacional de proteção de dados.

Crianças e adolescentes

A loja não é direcionada a crianças. Compras de menores de 18 anos devem ter a assistência do responsável legal. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se você acredita que isso ocorreu, fale conosco para removermos as informações.

Sites de terceiros

O site tem links para serviços de terceiros, como WhatsApp, Instagram e Facebook. Esses serviços têm políticas próprias, e recomendamos que você as leia.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na loja ou na legislação. A data no topo da página indica a versão em vigor. Quando a mudança for relevante, faremos um aviso em destaque no site ou pelos seus contatos.

Contato

Consulte também nossos Termos de Uso.